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nexinex bietet 16 Längen von 0,5 m bis 100 m: 0,5 / 1 / 1,5 / 2 / 3 / 5 / 7 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 / 40 / 50 / 75 / 100 m. Empfehlung: lieber etwas mehr als zu wenig — Reserve für Umleitungen einplanen und einen kleinen Puffer für spätere Umbauten.

Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 15 €. Bei Bestellungen darunter fällt eine Versandpauschale an, die beim Checkout angezeigt wird.

Kein Problem. Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Wir wickeln den Umtausch unkompliziert ab. Das Kabel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Fast alle deutschen FTTH-Provider nutzen LC/APC → LC/APC: Telekom, Vodafone, 1&1, o2/UGG, EWE TEL, M-Net, NetCologne und NetAachen. Deutsche Glasfaser und Deutsche Giganetz benötigen LC/APC → SC/APC. Im Zweifelsfall schauen Sie auf den grünen Stecker am HÜP: kleiner Stecker = LC, größerer quadratischer Stecker = SC.

Beide Stecker verwenden den gleichen 8°-Schrägschliff (APC) und sind technisch gleichwertig. Der Unterschied liegt nur in der Größe: LC hat eine kleinere 1,25-mm-Ferrule und ist heute der Standard, SC hat eine größere 2,5-mm-Ferrule und wird noch bei einigen Providern eingesetzt. Die beiden Typen sind nicht direkt miteinander kompatibel — daher gibt es Hybrid-Kabel mit LC an einer Seite und SC an der anderen.

Direkt nicht — die Stecker haben unterschiedliche Formen. Sie brauchen entweder ein Hybrid-Kabel (LC/APC → SC/APC) oder eine LC/APC–SC/APC-Kupplung als Zwischenstück.

Gelb ist die internationale Normfarbe (IEC 60794) für Singlemode-Glasfaserkabel (OS1/OS2). Es zeigt an, dass im Kabel eine einzelne Glasfaser mit 9 µm Kerndurchmesser steckt. nexinex bietet das gleiche Kabel auch in Weiß (optisch dezenter für helle Wohnräume) und Schwarz (gepanzerte Variante für mechanisch beanspruchte Umgebungen) an. Alle drei sind technisch identisch – OS2 Singlemode.

Für FTTH-Heimanschlüsse immer Simplex (eine einzelne Faser). Das GPON-System überträgt Download und Upload über eine Faser mit unterschiedlichen Wellenlängen (1490 nm Download, 1310 nm Upload). Duplex-Kabel (zwei Fasern) wären überdimensioniert und falsch für diese Anwendung.

Messen Sie die tatsächliche Kabelstrecke entlang der Wand – nicht die Luftlinie. Planen Sie 20–30 % Reserve ein. Wenn HÜP und ONT im gleichen Raum stehen, reichen meist 1–3 m. Über mehrere Räume oder Etagen sind 10–20 m typisch. Bei Kabelführung durch Leerrohre immer großzügig kalkulieren.

Ja — entweder durch ein komplett neues, längeres Kabel (empfohlen) oder per LC/APC-Kupplung mit einem zweiten Kabel. Die Kupplung verursacht ca. 0,1–0,3 dB Zusatzdämpfung — bei FTTH-Heimanschlüssen völlig unkritisch. Detaillierte Anleitung im Ratgeber: Kabel verlängern.

Ja — das Patchkabel zwischen HÜP und ONT dürfen Sie als Kunde selbst tauschen. Es genügt, den Stecker am HÜP herauszuziehen und das neue einzustecken. Den HÜP selbst öffnen Sie nicht — er ist Eigentum des Providers. Der Tausch dauert weniger als eine Minute.

Glasfaserkabel sind empfindlicher als Kupferkabel. Die wichtigsten Punkte: Mindestbiegeradius von 30 mm einhalten (keine engen Knicke), keine Zugkräfte auf den Stecker, Schutzkappen erst kurz vor dem Einstecken entfernen, Stecker-Ferrule nie anfassen. Das nexinex-Kabel mit G.657.A2/B2-Faser ist besonders biegeunempfindlich.

APC (grüner Stecker) hat einen 8°-Schrägschliff, UPC (blauer Stecker) einen geraden Schliff. Werden sie kombiniert, entsteht ein Winkelversatz an der Verbindungsstelle — das führt zu massiver Dämpfung und kann die Ferrule dauerhaft beschädigen. FTTH-Heimanschlüsse verwenden ausschließlich APC. Blauer UPC-Stecker am HÜP? Das wäre ungewöhnlich und sollte überprüft werden.

Nein. Bei hausinternen Strecken bis 100 m verursacht die Kabellänge ca. 0,035 dB Dämpfung — das ist messtechnisch nicht nachweisbar. Das GPON-System ist für Strecken von mehreren Kilometern ausgelegt. Ein längeres Kabel hat keinen Einfluss auf Geschwindigkeit, Latenz oder Stabilität.

OS2 ist die Klassifizierung für Singlemode-Außenkabel mit sehr geringer Dämpfung (≤ 0,35 dB/km). G.657.A2/B2 ist der ITU-Faserstandard für biegeunempfindliche Singlemode-Fasern – besonders geeignet für enge Kabelkanäle und Wohnrauminstallationen. Alle nexinex-Kabel entsprechen diesem Standard.

Prüfen Sie diese Punkte der Reihe nach: 1. Ist der Stecker an beiden Enden vollständig eingerastet? 2. Wurden die Schutzkappen von beiden Steckerenden entfernt? 3. Stecker kurz herausziehen, Ferrule mit einem sauberen Lintfreien Tuch säubern und erneut einstecken. 4. ONT-Statusanzeige beobachten — nach 30–60 Sekunden sollte „Online“ erscheinen. 5. Falls weiterhin kein Signal: Provider-Support kontaktieren.

Ja, das kann am Kabel liegen. Häufige Ursachen: Verschmutzter Stecker (häufigster Grund), leicht gelöster Stecker, Knick im Kabel oder beschädigte Faser. Test: Stecker reinigen und fest einstecken. Wenn das Kabel einen sichtbaren Knick oder eine Quetschstelle hat, sollte es ersetzt werden. Ein defektes Glasfaserkabel lässt sich nicht reparieren.

Wahrscheinlich haben Sie das falsche Steckerformat bestellt. Vergleichen Sie: LC ist kleiner (ca. 5 mm Steckerbreite), SC ist größer (ca. 9 mm). Grüner kleiner Stecker = LC/APC, grüner großer quadratischer Stecker = SC/APC. Notieren Sie den Steckertyp vom HÜP-Etikett oder vom Handbuch Ihres Providers und tauschen Sie das Kabel entsprechend um.

Leider nein — ein gebrochenes oder geknicktes Glasfaserkabel kann nicht repariert werden. Die Glasfaser im Inneren ist dünner als ein Haar und bricht dauerhaft. Bei sichtbaren Schäden (Knick, Quetschstelle, gebrochener Stecker) muss das Kabel komplett ersetzt werden. Ein Austausch ist unkompliziert und dauert Sekunden.

Niemals mit dem Finger berühren. Für die Reinigung eignen sich spezielle Glasfaser-Reinigungsstifte (empfohlen) oder Faser-Reinigungstücher. Den Stecker kurz in den Reinigungsstift einstecken und herausziehen — fertig. Im Notfall mit einem sauberen, trockenen, lintfreien Tuch vorsichtig abtupfen. Schutzkappe sofort wieder aufsetzen.

Alle nexinex-Kabel werden mit einem Messprotokoll geliefert und sind auf einwandfreie Signalqualität geprüft. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Produktionsmängeln tauschen wir das Kabel kostenlos aus — inklusive Rückversand.

Ja. Sie haben als Verbraucher 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. nexinex gewährt darüber hinaus freiwillig 30 Tage Rückgaberecht, sofern das Kabel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail.

Wenn das Kabel nicht passt oder Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erstatten wir den Kaufpreis vollständig innerhalb von 30 Tagen — kein Kleingedrucktes, keine Diskussion. Sie schicken das Kabel zurück und erhalten Ihr Geld zurück.

Ja. Jedes nexinex-Kabel wird vor dem Versand auf Einfügedämpfung und Rückflussdämpfung geprüft. Das Messprotokoll liegt der Lieferung bei und belegt, dass das Kabel die Spezifikationswerte (IL ≤ 0,3 dB, RL ≥ 65 dB) einhält.